Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 23.09.2026

Spoločnosť BY MONO s.r.o. („BY MONO“, „my“, „naše“) sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje, keď navštívite našu webovú stránku bymono.eu alebo si zakúpite naše produkty.

1. Prevádzkovateľ

BY MONO s.r.o.
Medená 93/10, 811 02 Bratislava, Slovensko
Email: info@bymono.eu
IČO: 55 276 458 | IČ DPH: SK2121956848

Za spracúvanie osobných údajov zodpovedáme my.

2. Aké osobné údaje spracúvame

- Kontaktné údaje (meno, adresa, email, telefón).
- Údaje o objednávkach a platbách.
- Údaje účtu (ak si ho vytvoríte).
- Komunikácia (emaily alebo správy).
- Technické údaje (IP adresa, prehliadač, zariadenie).

3. Účely a právne základy spracúvania

- Plnenie zmluvy – spracovanie objednávky, platba, doručenie a zákaznícky účet.
- Právna povinnosť – účtovníctvo, dane a povinné uchovávanie údajov.
- Oprávnený záujem – zlepšovanie služieb, prevencia podvodov a zabezpečenie stránky.
- Súhlas – marketingové emaily, newsletter a nepodstatné cookies.

4. Cookies

Naša webová stránka používa cookies. Nevyhnutné cookies sú potrebné na fungovanie stránky. Analytické a marketingové cookies používame len so súhlasom.

5. Poskytovanie údajov

Údaje môžeme zdieľať so Shopify, poskytovateľom platobných služieb, logistickými partnermi, ako sú Packeta a DPD, ak sa použijú, odbornými poradcami a orgánmi verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Údaje nepredávame.

6. Prenos do tretích krajín

Niektorí poskytovatelia (napr. Shopify) môžu prenášať údaje mimo EÚ/EHP. Využívame štandardné zmluvné doložky alebo iné mechanizmy GDPR.

7. Doba uchovávania

- Účtovné a daňové údaje uchovávame počas obdobia vyžadovaného právnymi predpismi.
- Ostatné osobné údaje uchovávame iba počas obdobia nevyhnutného na daný účel.
- Marketingové údaje uchovávame do odvolania súhlasu.
- Zákaznícky účet uchovávame do jeho zmazania.

8. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu a odvolať súhlas.

9. Sťažnosti

Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovensko, alebo na miestny dozorný orgán v krajine vášho bydliska.

10. Údaje o deťoch

Naše služby nie sú určené deťom mladším ako 16 rokov.

11. Aktualizácie

Tieto zásady môžeme občas aktualizovať. Aktuálna verzia bude dostupná na bymono.eu.